Кратко о курсе:
SAFe Scrum Master с применением ИИ – AI-Empowered SAFe Scrum Master – официальный сертификационный курс SAFe для подготовки к экзамену SAFe Scrum Master (SSM) и освоения роли скрам-мастера в SAFe на практике.
Что входит в курс:
- официальный курс AI-Empowered SAFe Scrum Master;
- подготовка к сертификации SAFe Scrum Master (SSM);
- обучение на русском языке;
- официальные материалы SAFe;
- фокус: роль скрам-мастера в SAFe, фасилитация событий, поддержка команды и устранение препятствий;
- отдельный урок о применении ИИ в работе скрам-мастера;
- форматы: онлайн и офлайн,
- экзамен SSM проводится на английском языке на сайте вендора;
Результаты обучения:
- понимание роли скрам-мастера в SAFe и как она влияет на поставку ценности;
- навыки фасилитации Scrum-событий так, чтобы они приводили к улучшениям;
- практику работы с препятствиями, блокерами и зависимостями в ART/PI;
- отдельный практикум по ИИ: промпты, структурирование обратной связи/ретроспектив, оценка качества и риски;
- подготовку к экзамену SSM и право на сдачу.
Ключевая ценность курса
Главная ценность SAFe Scrum Master (AI-Empowered) – переход от формального понимания скрам-мастера как «организатора встреч» к роли фасилитатора, наставника команды и проводника Lean-Agile-практик в масштабируемой среде.
В SAFe скрам-мастер работает в контексте, где команды сталкиваются с типовыми болями:
- решения «упираются» в зависимости и внешние согласования;
- Scrum-события проходят регулярно, но не приводят к изменениям;
- появляются повторяющиеся препятствия/блокеры, которые команда не может устранить силами только своей команды;
- теряется фокус на ценности из‑за разночтений приоритетов и сложных организационных ограничений.
Поэтому в SAFe скрам-мастер помогает команде не только проводить командные синхронизации и события, но и улучшать поток работы, видеть системные причины задержек и поддерживать прозрачность взаимодействия внутри Agile Release Train (ART).
Отдельно в программе обучения разбирается, как ИИ может поддерживать отдельные задачи скрам-мастера в повседневной работе: подготовку материалов, структурирование обратной связи, подготовку черновиков коммуникаций и обработку результатов ретроспектив – при сохранении ответственности человека за фасилитацию, решения и проверку выводов.
Для кого этот курс
Курс предназначен для специалистов, которые помогают Agile-командам работать эффективнее: организуют взаимодействие, фасилитируют обсуждения, устраняют препятствия, поддерживают изменения и участвуют в поставке ценности в масштабируемой Agile-среде.
Он будет полезен как действующим скрам-мастерам, так и специалистам, которые переходят к Agile-ролям или хотят лучше понимать механику командной работы в SAFe.
Курс подходит для:
- Скрам-мастеров (Scrum Master) и Agile-фасилитаторов – чтобы глубже понять роль скрам-мастера в SAFe, научиться поддерживать команду в условиях зависимостей, фасилитировать Scrum-события, улучшать поток работы и взаимодействовать с другими командами Agile Release Train.
- Специалистов по проектному управлению – чтобы перейти от традиционного контроля сроков и задач к Agile-фасилитации, работе с потоком, командным рискам, зависимостям и постоянным улучшениям.
- Инженеров, разработчиков, тестировщиков и других участников Agile-команд – чтобы разобраться, как устроена командная работа в SAFe, зачем нужны Scrum-события, как выявляются зависимости и как команда участвует во взаимодействии внутри Agile Release Train.
- Специалистов клиентской поддержки и сервисных команд – чтобы усиливать обратную связь между клиентами, командами и бизнесом, повышать прозрачность работы и быстрее реагировать на изменения.
- HR-специалистов и специалистов по развитию команд – чтобы применять Agile-подходы к развитию команд, командной динамике, обучению, культуре обратной связи и постоянного улучшения, а также работе с изменениями.
- Agile-коучей и внутренних консультантов по Agile и изменениям – чтобы поддерживать скрам-мастеров, команды и руководителей в масштабируемой среде, развивать Lean-Agile-практики и культуру постоянного улучшения.
- тимлидов – чтобы лучше понимать, как поддерживать команду без микроменеджмента: через ясность целей, прозрачность работы, устранение препятствий и развитие ответственности.
Требования к участникам
Для участия в курсе предварительная подготовка не требуется.
При этом слушателям, которые планируют сдавать экзамен и получать международный сертификат SAFe Scrum Master (SSM), рекомендуется:
- иметь базовое понимание Agile, Scrum или Kanban;
- иметь опыт участия в работе команды, разработке продуктов, управлении проектами, сервисами или изменениями;
- понимать базовую логику командной работы и планирования;
- владеть английским языком для прохождения онлайн-экзамена на сайте вендора.
Кому курс не подходит
Курс может быть менее полезен, если вам нужен:
- базовый курс по Scrum без контекста SAFe и масштабируемой Agile-среды;
- технический курс по ИИ, машинному обучению или разработке ИИ-решений;
- обучение работе в конкретной системе тренинга задач, доске команды или инструменте фасилитации;
- курс только по классическому проектному управлению без Lean-Agile-подходов;
- продвинутый курс для Release Train Engineer или SPC;
- индивидуальный консалтинг по настройке Agile-процессов вместо обучения по официальной сертификационной программе.
Почему это актуально сейчас
Во многих организациях Agile-команды уже проводят планирования, синхронизации и ретроспективы, но это не всегда приводит к лучшей поставке ценности. Встречи могут проходить регулярно, а препятствия – повторяться. Команды могут быть заняты работой, но терять время на ожидания, зависимости, неясные приоритеты и согласования вне команды.
В масштабируемой Agile-среде эти проблемы становятся заметнее. Команда зависит не только от собственных решений, но и от других команд, архитектурных ограничений, продуктовых приоритетов, общих сроков, внешних систем и решений на уровне Agile Release Train.
В этой ситуации скрам-мастер выступает фасилитатор эффективности: помогает команде видеть, где работа застревает, какие препятствия мешают движению, какие договорённости не работают и какие улучшения действительно стоит внедрять.
В SAFe скрам-мастер также помогает команде быть частью более крупной системы: участвовать в PI-планировании, синхронизироваться с другими командами, работать с зависимостями, взаимодействовать с владельцем продукта и Release Train Engineer, поддерживать прозрачность и улучшать поток работы.
ИИ добавляет к этой роли новые инструменты. Скрам-мастер может использовать ИИ для подготовки фасилитационных вопросов, структурирования результатов ретроспектив, анализа обратной связи, черновиков коммуникаций и поиска вариантов улучшения командного процесса. Но эти инструменты требуют осознанного применения: нужно понимать ограничения ИИ, качество данных, риски конфиденциальности и необходимость проверки сгенерированных выводов.
В каких вопросах командной работы поможет разобраться тренинг
В ходе курса AI-Empowered SAFe Scrum Master разбираются принципы и практики, которые помогают ответить на ключевые вопросы работы скрам-мастера в SAFe:
- что делает скрам-мастер в SAFe и как его роль связана с поставкой ценности;
- как скрам-мастер поддерживает команду, не превращаясь в руководителя или администратора задач;
- как фасилитировать синхронизацию команды, планирование итерации, обзор итерации и ретроспективу итерации;
- как сделать ретроспективы источником реальных улучшений, а не формальной встречей в конце итерации;
- как помогать команде готовиться к PI-планированию и участвовать в нём;
- как выявлять препятствия на уровне команды и организации;
- как работать с повторяющимися блокерами и зависимостями между командами;
- как скрам-мастер взаимодействует с владельцем продукта, Release Train Engineer и другими скрам-мастерами;
- как применять Scrum, Kanban и встраивать качество в ежедневной работе команды;
- как развивать самоорганизацию, ответственность и культуру постоянного улучшения;
- как поддерживать прозрачность работы и улучшать поток;
- как ИИ может помогать скрам-мастеру в подготовке встреч, работе с промптами, анализе обратной связи, оценке результатов ИИ и улучшении собственного рабочего процесса;
- какие риски ИИ должен учитывать скрам-мастер: качество данных, конфиденциальность, искажения, некорректные выводы и чрезмерную автоматизацию решений.
Что вы сможете делать после курса
По итогам обучения участники смогут:
- понимать роль и зоны ответственности скрам-мастера в SAFe;
- отличать фасилитацию и поддержку команды от административного контроля;
- фасилитировать ключевые командные события: синхронизацию команды, планирование итерации, обзор итерации и ретроспективу итерации;
- помогать команде готовиться к PI-планированию и участвовать в нём;
- выявлять препятствия, которые мешают команде двигаться к результату;
- помогать команде работать с зависимостями и синхронизироваться с другими командами ART;
- применять Scrum, Kanban и встраивать качество в командной работе;
- поддерживать самоорганизацию, ответственность и постоянное улучшение;
- использовать ретроспективы как инструмент изменений;
- взаимодействовать с владельцем продукта, Release Train Engineer и другими скрам-мастерами;
- помогать команде улучшать поток работы и прозрачность;
- понимать основные типы ИИ-инструментов и сценарии их применения в работе скрам-мастера;
- создавать и уточнять промпты для задач скрам-мастера;
- редактировать и улучшать результаты, сгенерированные ИИ;
- оценивать качество данных и корректность выводов, полученных с помощью ИИ;
- учитывать ключевые риски ИИ и применять принципы ответственного использования ИИ;
- описывать, как ИИ может усиливать, а не заменять роль скрам-мастера;
- спроектировать план интеграции ИИ в собственный рабочий процесс скрам-мастера;
- подготовиться к экзамену SAFe Scrum Master (SSM).
Почему именно у нас
AI-Empowered SAFe Scrum Master – официальный сертификационный курс SAFe. Мы проводим его по программе вендора и сохраняем требования сертификационного обучения, при этом усиливаем практическую сторону: обсуждаем типовые ситуации скрам-мастера в реальных организациях.
1. Работа скрам-мастера на практике, а не только терминология SAFe
Официальная программа даёт структуру и единый язык SAFe. Мы дополняем её разбором ситуаций, с которыми скрам-мастер сталкивается в реальной работе: ретроспективы не приводят к изменениям, зависимости блокируют команду, участники перегружены, владелец продукта и команда по-разному понимают приоритеты, а препятствия повторяются из итерации в итерацию.
Такой разбор помогает связать материалы курса SAFe Scrum Master с конкретными действиями скрам-мастера: как подготовить обсуждение, какие вопросы задать команде, как выявить источник проблемы, с кем согласовать решение и как помочь команде перейти от жалоб к улучшениям.
2. Обсуждение вопросов участников по ходу обучения
Вопросы участников разбираются в процессе прохождения темы, пока контекст актуален. Это особенно важно для курса для скрам-мастеров: многие сложности возникают не в определениях, а в ситуациях взаимодействия с людьми и организацией.
Мы обсуждаем, что делать, если ретроспектива стала формальностью, как поддерживать команду без микроменеджмента, как договариваться с владельцем продукта, как выносить организационные препятствия на нужный уровень обсуждения и как сохранять фокус команды на ценности, а не только на выполнении задач.
3. Обучение на русском языке
Курс проводится на русском языке. Для удобства участников мы переводим слайды курса на русский язык и обновляем перевод при выходе новых версий программы.
Благодаря этому участники могут обсуждать фасилитацию, командную динамику, препятствия и работу в SAFe без постоянного переключения между языками.
Официальные материалы вендора предоставляются в соответствии с правилами сертификационной программы.
4. Скрам-мастер как роль, влияющая на систему
Мы рассматриваем скрам-мастера не как администратора встреч и не как «надзирателя за процессом», а как роль, которая помогает команде улучшать способ работы: видеть узкие места, договариваться о правилах взаимодействия, снижать влияние зависимостей и поддерживать устойчивый поток ценности.
Этот акцент важен для организаций, где Agile уже внедрён формально, но команды всё ещё сталкиваются с перегрузкой, слабой прозрачностью, повторяющимися блокерами и недостатком реальных улучшений.
5. Собственный опыт внедрения SAFe в РФ и СНГ
В обучении мы опираемся на опыт проектов, в которых команда «Ионов и Партнеры» участвовала напрямую: внедрение Lean-Agile и SAFe в банках, страховых компаниях, ритейле, ИТ, телекоммуникациях, промышленности и других отраслях.
Мы не пересказываем абстрактные примеры «из методологии», а аккуратно используем практические наблюдения из реальных трансформаций: как команды начинают работать с PI-планированием, почему Scrum-события становятся формальными, где возникают зависимости, как появляются организационные препятствия и что помогает скрам-мастеру влиять на ситуацию без административной власти.
6. Осознанное применение ИИ в работе скрам-мастера
В курсе предусмотрен отдельный урок по ИИ для задач скрам-мастера. На нём участники разбирают основы искусственного интеллекта и генеративного ИИ, учатся формулировать промпты, оценивать результаты, учитывать риски и выбирать сценарии, где ИИ действительно помогает в работе.
Мы рассматриваем ИИ как инструмент поддержки: он может ускорить подготовку встреч, помочь структурировать обратную связь, предложить варианты вопросов для ретроспективы или подготовить черновик коммуникации. Но ответственность за фасилитацию, работу с командной динамикой и принятие решений остаётся за скрам-мастером.
Тренер: Алексей Ионов, Advanced SPC
Тренинг ведёт Алексей Ионов, Advanced SPC, практик Lean-Agile и SAFe-трансформаций в крупных компаниях с 2017 года.
У Алексея более 25 лет управленческого опыта и значительный опыт обучения руководителей и команд: более 5000 слушателей прошли обучение у Алексея, из них более 2300 – на лицензированных SAFe-тренингах.
Алексей сочетает опыт внедрения SAFe с сильной управленческой базой: высшее экономическое образование в области производственного менеджмента, MBA, PCC ICF и продвинутая сертификация Advanced SPC. Это позволяет обсуждать SAFe не изолированно, а в связке со стратегией, операционной моделью, командной эффективностью, управлением изменениями и реальными ограничениями бизнеса.
В ходе обучения Алексей:
- связывает теорию курса с практикой внедрений;
- помогает участникам увидеть, как подходы SAFe применимы к их командному и организационному контексту;
- разбирает вопросы скрам-мастеров, руководителей команд, Agile-коучей, проектных менеджеров и лидеров трансформации;
- показывает типовые ошибки при фасилитации, работе с препятствиями, зависимостями и PI-планированием;
- помогает перевести материалы курса на язык практических командных и управленческих решений.
Дополнительно:
- публичные кейсы внедрения SAFe компании «Ионов и Партнеры» с комментариями клиентов;
- подробная информация об Алексее Ионове.
Программа обучения AI-Empowered SAFe Scrum Master
Курс проводится по официальной программе AI-Empowered SAFe Scrum Master. В ходе обучения участники последовательно проходят ключевые темы роли скрам-мастера в SAFe: от основ Lean-Agile и фасилитации команды до работы с препятствиями, синхронизации в Agile Release Train и отдельного урока по применению ИИ.
В программе:
1. Роль скрам-мастера в SAFe
Участники изучают, как скрам-мастер работает в SAFe, чем эта роль отличается от скрам-мастера в отдельной Scrum-команде и как она связана с поставкой ценности на уровне Agile Release Train.
2. Lean-Agile мышление и командная эффективность
В фокусе этого раздела – Lean-Agile-принципы, Scrum, Kanban и Built-in Quality как основа прозрачной, предсказуемой и качественной командной работы.
3. Фасилитация Scrum-событий и рабочих встреч команды
Здесь разбирается подготовка и проведение Team Sync, Iteration Planning, Iteration Review и Retrospective. Участники обсуждают, как сделать эти встречи полезными для команды и связать их с реальными решениями и улучшениями.
4. Препятствия, блокеры и поддержка команды
Раздел посвящён тому, как скрам-мастер помогает команде выявлять препятствия, работать с повторяющимися блокерами, снижать влияние внешних отвлечений и создавать условия для устойчивого движения работы.
5. Работа скрам-мастера в Agile Release Train
Участники рассматривают взаимодействие скрам-мастера с владельцем продукта, Release Train Engineer, другими скрам-мастерами и командами ART. Важная часть темы – зависимости, участие в PI-планировании и согласованность командной работы с целями Agile Release Train.
6. Постоянное улучшение и развитие команды
В этом модуле речь идёт о развитии самоорганизации, ответственности, командных договорённостей и культуры постоянного улучшения. Отдельный акцент – на ретроспективах, метриках и практиках, которые помогают команде действительно менять способ работы.
7. ИИ в работе скрам-мастера
Участники знакомятся с основами ИИ и генеративного ИИ, учатся создавать промпты для задач скрам-мастера, оценивать результаты, учитывать риски и понимать, как ИИ может усилить рабочий процесс скрам-мастера без замены человеческой фасилитации и ответственности.
8. Подготовка к сертификации SAFe Scrum Master (SSM)
В завершение курса участники знакомятся с форматом экзамена SAFe Scrum Master (SSM) и получают рекомендации по подготовке.
ИИ в курсе AI-Empowered SAFe Scrum Master
В курсе AI-Empowered SAFe Scrum Master темы искусственного интеллекта собраны в отдельный урок. Это позволяет последовательно разобрать основы ИИ и сразу связать их с задачами скрам-мастера.
Участники:
- знакомятся с базовыми понятиями ИИ, машинного обучения, глубокого обучения и генеративного ИИ,
- обсуждают различия между человеческим и машинным интеллектом,
- разбирают типы GenAI-инструментов,
- учатся подбирать промпты под конкретную цель,
- делают практические задания по созданию и уточнению промптов, редактированию результатов ИИ и оценке качества сгенерированных выводов,
- отдельно рассматривают роль данных (плохие/хорошие исходные данные) и риски применения ИИ,
- формируют подход к ответственной интеграции ИИ в рабочие процессы скрам-мастера
Сертификация SAFe Scrum Master (SSM)
Право на сдачу экзамена включено в стоимость курса. Сертификат SAFe Scrum Master (SSM) выдаётся после успешной сдачи экзамена.
Параметры экзамена:
- формат: тест с выбором одного или нескольких вариантов ответа;
- продолжительность: 90 минут;
- количество вопросов: 45;
- проходной балл: 73%;
- экзамен проводится на английском языке на сайте вендора.
Сертификация подтверждает понимание Lean-Agile-подходов, роли скрам-мастера в SAFe, фасилитации командных событий, поддержки Agile-команды, устранения препятствий, работы в Agile Release Train и применения ИИ в работе скрам-мастера.
После регистрации в системе вендора участники получают доступ к материалам и ресурсам, предусмотренным программой сертификации.
Организационные вопросы
Стандартные форматы проведения:
- офлайн, стандартный формат: 2 дня, 10:00–19:00;
- офлайн, расширенный формат: по согласованию возможно увеличение продолжительности обучения до 3 полных дней для более глубокого рассмотрения материала;
- онлайн: 4 дня по 5 часов, Zoom + Miro.
Что включено:
- участие в курсе;
- учебные материалы в рамках программы: брошюра SAFe Scrum Master (SSM) на английском языке в электронном формате для онлайн-курса и в печатной версии для офлайн-курса;
- право на сдачу экзамена SAFe Scrum Master (SSM);
- две первые попытки сдачи экзамена в течение 60 дней с момента подтверждения прохождения тренинга; все последующие попытки или первая попытка после 60-дневного интервала оплачиваются отдельно;
- доступ на 1 год к ресурсам, предусмотренным сертификационной программой: платформе SAFe Studio и материалам на сайте вендора;
- сертификат об участии от компании «Ионов и Партнеры».
Частые вопросы о курсе SAFe Scrum Master
Что такое SAFe Scrum Master?
SAFe Scrum Master (SSM) – это официальная программа SAFe для обучения роли скрам-мастера в масштабируемой Agile-среде и подготовки к сертификационному экзамену SAFe Scrum Master (SSM). В фокусе — фасилитация командных событий, устранение препятствий, участие в Agile Release Train (ART) и подготовка к сдаче экзамена.
Кому подходит курс SAFe Scrum Master (AI-Empowered)?
Курс AI-Empowered SAFe Scrum Master подходит специалистам, которым важно освоить роль скрам мастера в SAFe и научиться применять ИИ как инструмент поддержки фасилитации и работы с обратной связью. Обучение будет полезно скрам мастерам, Agile-коучам, тимлидам, проектным менеджерам, а также участникам Agile-трансформаций и Agile-команд.
Нужен ли опыт SAFe для участия в курсе?
Формальных требований к опыту SAFe нет. Для более эффективного обучения полезны базовые знания Agile, Scrum или Kanban, а также опыт участия в работе команды, разработке продуктов, управлении проектами/сервисами или изменениями.
На каком языке проходит обучение и экзамен?
Обучение проходит на русском языке. Экзамен SAFe Scrum Master (SSM) проводится на английском языке на сайте вендора.
Что входит в стоимость курса?
В стоимость входят: участие в курсе, учебные материалы, право на сдачу экзамена SSM, две первые попытки сдать экзамен в течение 60 дней (с момента подтверждения прохождения тренинга), доступ на 1 год к ресурсам сертификационной программы (SAFe Studio и материалы на сайте вендора) и сертификат об участии от компании «Ионов и Партнеры».
Чем SAFe Scrum Master отличается от обычного Scrum Master?
Обычный скрам мастер чаще работает в контексте одной Scrum-команды. SAFe скрам мастер работает в масштабируемой Agile-среде: помогает команде взаимодействовать с другими командами Agile Release Train, участвовать в PI-планировании, работать с зависимостями и поддерживать поставку ценности на уровне ART.
Чем AI-Empowered SAFe Scrum Master отличается от базового SAFe Scrum Master (SSM)?
AI-Empowered SAFe Scrum Master включает отдельный урок по применению искусственного интеллекта в работе скрам-мастера. Участники учатся:
- формулировать и уточнять промпты под задачи скрам мастера в SAFe;
- структурировать результаты коммуникаций/обратной связи и работы с ретроспективами;
- оценивать качество результатов ИИ;
- учитывать риски и применять ответственный подход к использованию ИИ.
При этом базовая часть обучения сохраняет каркас SAFe Scrum Master (SSM): роль скрам мастера в SAFe, фасилитация событий, работа в ART и подготовка к экзамену.
Чем SAFe Scrum Master отличается от Leading SAFe?
Leading SAFe даёт общее понимание SAFe для руководителей, лидеров изменений и участников трансформации. SAFe Scrum Master – про практическую роль скрам-мастера: фасилитация событий, поддержка Agile-команды, устранение препятствий, работа с зависимостями и участие команды в PI-планировании и ART.
Как ИИ используется в курсе AI-Empowered SAFe Scrum Master?
ИИ используется как инструмент поддержки скрам-мастера, а не как замена роли человека. В курсе разбираются сценарии, где ИИ помогает скрам-мастеру, включая:
- подготовку материалов и заготовок вопросов для фасилитации;
- структурирование обратной связи и результатов ретроспектив;
- черновики коммуникаций (с последующей проверкой и правками человеком);
- оценку качества результатов ИИ и проверку корректности выводов;
- учёт рисков: качество входных данных, конфиденциальность, искажения и чрезмерная автоматизация решений.
Заменяет ли ИИ роль скрам-мастера в SAFe?
Нет. В AI-Empowered SAFe Scrum Master ИИ рассматривается как помощник для ускорения и структурирования отдельных задач (например, подготовки материалов и анализа формулировок), но ответственность за фасилитацию, решения и проверку выводов остаётся за скрам-мастеров.
Можно ли пройти курс онлайн?
Да. Онлайн-формат проводится в Zoom с использованием Miro. Стандартный онлайн-формат – 4 дня по 5 часов.
Запись на курс
Если вас интересует проведение тренинга в корпоративном формате — онлайн или офлайн, отправьте запрос на info@ionovpartners.ru.
Расписание открытых тренингов опубликовано в разделе «Календарь мероприятий».