Operational Value Stream

Операционный Поток Ценности

Операционный поток ценности (OVS) — это набор последовательных активностей, необходимых для доставки продукта или сервиса клиенту. Примеры включают в себя производство продукта, выполнение заказа, регистрацию и лечение пациента медицинского учреждения, выдачу кредита или оказание профессиональных услуг.